「色々なところに手を入れないと。。。」

今日は朝から管理組合の総会へ参加していました。
昨日の緊急対応で寝不足気味の橋本です？！

ちなみに昨日の件は、専門のものへ調査依頼しており、午後から確認調査になりそうです。

とにかく大事にならないように、願うばかりです。

そして、私は総会に参加して来ましたが。。。
議案が9つと盛りだくさんで会が終わるまでかなり時間がかかりましたね？！

そう特別議案もありましたね。
それほど大切な議案でしたが、何とか3/4の賛成で可決されました。
時期的に34年経っている建物なので色々なところに手を入れないといけない時期に来ており
その分、組合運営についても大変です！！
大規模修繕、EV、給水設備、給排水管などなど。。。
直す時期・タイミング、費用、そして負担などです。

そんなこんなで、私も自分なりの意見を言わせて頂き、今後も協力する事、会は終わりました。
でも色々な話し合いの中で勉強になりました！！

という事で、〆の仕事がある為、都内から大船へトンボ帰り中の私、午後も引き継き頑張りたいと思います！

それでは、また！ (＾ｰ^)ノ

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あ？！でも、すぐには反映されないかも?!


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「急に来ると。。。」

今日は休み明けの初日、私にとっては？！
ただ、今日は現場にて夕方まで対応していた為、帰社後も溜まっていた事務作業があり、その処理に追われていました。。。

そしてあと一踏ん張り、ふた踏ん張りといった時間帯？！22時前(なんやかんやで遅い時間になっていました？！)に、緊急連絡が？！

詳しくは改めてですが。。。

簡潔のいいます、停電トラブルです。そう漏水に伴う停電でした。
している仕事をストップさせ、現場へ急行！！

そしてテナント様と面談、緊急処置、原因究明と。。。

ただ、こういう緊急時にどのような対応が出来るかどうかが管理の人間の腕の見せ所です。

取り急ぎ、本日対応の目処が立ちましたので、終電前には何とか帰れましたが。。。
休み明けからなかなかハードな始まりです。

ちなみに、ホント予定を立てて段取りをして計画的に仕事を心掛けていますが、この緊急対応だけは時間と予測がつきづらいので、急に来ると予定が思いきり狂います？！

とにかく、狂った予定を修正すべく、明日以降も頑張りたいと思います。

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「今年最後かな？？」

火曜日に休日当番で定休日に出社した関係で、昨日、今日とお休みを頂いております。

とはいえ、朝から電話にメールに。。。まぁお仕事から仕方ないです？！

そんなボヤキはさておき？！



昨日は、今年最後かも？？
もみじの紅葉に行ってきました！！

場所は六義園、ライトアップが昨日が最終日でしたので急ぎで行ってきました！！

いや～寒かったですが、それ以上にいいものが見れてよかった！！










メインのライトアップ！？
紅葉の木々と池に移る紅葉が本当にきれいです！！

これも違う場所！！


そして染まった紅葉も！！






そう、六義園はいつ行ってもきれいな庭園です。
ホント行くたびにその維持管理の高さと労力に頭が下がります。

建物、木々、自然、池、警備体制、今回でしたらライトアップの照明などなど。

その結果、このような綺麗な風景、景色が見れて多くの人が昨日だけでもたくさんいました！！
なかなか目に見えない縁の下の力持ち的な仕事ですが、自分にも相通じるところもありますので、今日もらった刺激をもとに、また仕事頑張りたいと思います。

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「時期やタイミングで。。。」

本日は定休日にてお休みと・・・。

行きたいところですが、朝から打ち合わせ＆残務処理をしておりました。

この時期、リクエスト電話もなんとなく多くて、なかなか仕事はかどりません。

今日も朝から3件緊急連絡がありました。

排水のつまり、ガス漏れ、鍵の置き忘れ等々。。。
ホント時期やタイミング関係なしにリクエスト電話は掛かってきます。

それも、そこまで大きな案件ではないのですが、タイミングなどで大きく変わります。


これから年末年始にを迎えるにあたって、こういった緊急対応が時期的に難しくなってきますが、そのあたりもふまえて日々対応していきたいと思います。

ということで、ようやくこれからお休みタイム？！リフレッシュしてきます。


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「移動中も。。。」

本日は朝から現場にて今帰社途中です！、

そう、川崎、そして桜木町です！



いい天気ですね！！
気持ちのいい天気にどこか行きたくなる衝動を抑えつつ、今日は出社日なのでお仕事です！？

というのも、年内は営業日が少ないこと、またイベントに、そして多いのが年内は施工の工事関係に対応と？！
なので、仕事を前倒しにして行っていますがそれでも追いついていないのは、漏水などの予想がしづらい案件があるからなんですが、それを織り込んで仕事をしてもこの時期はなかなか時間限られますね？！
という事で、電車の移動中も時間の有効利用？！帰社後も仕事がスムーズに出来るように調整し、そしてblogも書き込んでいます。

ちなみに朝からリクエスト連絡は落ち着いています、時期的なこと、曜日的な理由かもしれませんが、こんな感じで今日も何事もなく終わってくれるのを期待しつつ、間も無く大船です？！

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「思い切り感じでいます？！」

本日は、会議でー＆事務作業に追われた一日でした。

〆の仕事の修正やトラブル案件で内容証明郵便をおくったりと。。。

ただいま師走を思い切り感じております。

たぶん、年末までこんな感じで突っ走りそうです。

気持ちよく新年が迎えられる、年内は全力疾走で頑張りたいと思います！！

明日も色々とリクエスト関係対応します！！

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「換気扇は。。。」

雨、急に降ってきましたね。
ただいま現場からの帰りです。

ここ数日、事務作業が終わらず、ずっと事務所でしたのが、今日は夕方から現場へ。
とはいえ、こんな感じの日が続きそうです。。。

今日も色々な問い合わせ頂きましたが、なんだか、今日は浴室関係の内容ばかり？！換気扇が動かない、異音がする、照明がつかない、といった内容が続けてありました。

エアコンや給湯器は予防メンテナンスでリフォームの際に変えられる方は、けっこうおられるのですが、換気扇まではなかなか気がつきません。
異音がなっているにでしたら、そういった提案をするのですが、 なかなか盲点かも？！

という事で、早速交換の手配をしました。

最近、色々な案件が集中しますが一つ一つきっちりとやりきりたいと思います。

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「キツく言われています。。。」

今日から週末ですが、色々な電話がかかってきています。

あと年末、年初めの退去立会いなども。。。

その影響か、業務が立て込み、それに追いつくため頑張っています。

という事で、今日も電車にて書き込みです！？

１２月は師走でバタバタするのと併せて営業部が少ないので、〆の仕事の期日がいつもよりタイトな事も、忙しい理由の一つです。
そう、〇わい事務方より、先月から短い期間の期日厳守をキツく言われている橋本です。


なので、この後も、あと少し仕事頑張ってから、今日は終わりたいと思います。


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「お互い被害者？！」

昨日は午後から区分マンションでの漏水事故(階下漏水)の対応を！！

こちらが加害者でしたので、定休日明け色々とあった中の対応でしたので、時間を作るのが大変でしたがご迷惑をかけていることもあり、なんとか現場到着！！

ちょうど、分譲管理会社、下階管理会社の担当者様が揃っておられ、まずは謝罪を。そして今後のことの話し合いをしながら、保険対応等の話をしながら、

まずは被害のお部屋。。。


継続して漏れていましたので、多分給水関係かな？？と。

そして管理している部屋へ。
水道メーターが回っていない？！

ただ給水管のピンフォールという劣化(爪楊枝ぐらいの穴が空き漏水する)ですと、メーターが微量しか動かないので、室内を確認！！

見たところ異常がなく。。。

よく見ると？！



こちらの部屋も漏水が？！
被害は下階よりひどくありませんが、漏れ方によってこのような違いはけっこうあります。

上階の水道メーターを見ると。。。

回っている？！

下階の管理会社の担当者様とは、その数分前に、加害者、被害者の立場で、色々とお互いの業務分担の話をしていましたが。。。

「お互い被害者ですね？！」とは第一声？！

そこからは、分譲管理会社さんのお仕事にて、上階の人とアポイント、調整を。
時間も時間で、入居者さんの都合もありとりあえず水栓を止めて翌日対応に？！

いや〜さらに上からの漏水パターンもよくあるあるです。

という事で、休み明けから色々とありましたが、まだ始まったばかり？？

引き続き頑張りたいと思います！！

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「朝から漏水事故？！」

今日は朝から波乱？！
早めに出社して作業をしようと7時前に出るも、朝一から開かずの踏み切りに捕まり、そして武蔵小杉では横須賀線14分待ちと。。。
これならもっと寝られたやん！！
と突っ込みたいところを抑えて、朝からお仕事を？！

ここからさらに波乱が？！
営業が始まった途端にリクエスト連絡が何件もあり、
その中で。。。
そう漏水事故、3件連絡があり、どれも、こちらが加害者？！

2件は何とか手配、対応したのですが、その内1件は現場対応する必要があり。。。
また、その後も社内やその他、色々なリクエスト対応しています。

とはいえ、現場にも行かなくてはならず、ただいま東京に向かっています。
おまけに座れず、仕事も出来ず？！

昨日仕事していなかったら本当今日はヤバかったです。

とはいえ、波乱続きの本日、これから何が起こるか？？

ほんと重なる時は重なる。。。管理の仕事をしている人間ではお馴染みのあるあるです。

間も無く、下車駅へ。。。

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「抹茶ならさらに。。。」

ん～書き込んだものがいつの間にか消えていた。。。

ブログ書き込んで一番つらいパターンです。再度書き込むことホント心折れます？！

というのも、昨日、今日と会社は定休日ですが。。。

お仕事の私？！
というのも、月末〆の仕事が終わらず、また、月末の退去立ち会いピーク？！、明日以降の予定がけっこう埋まっており事務作業ができない、さらに忘年会などなど。
それらを考えると、この期間で事務仕事等、頑張らねばという結論に達しました？！

そういった事情から。。。
昨日は、午前中退去立会い行ってきました。

場所は、千葉県（千葉市）へ！！


自宅から錦糸町で横須賀線へ乗り換え。。。
スカイツリー駅から綺麗に見えました！！

そして、千葉の本千葉駅へ！！

そこからお城が綺麗に見えていました！
なんでも千葉城と言うらしいです？！

早速、退去立会を、キッチリとチェック、説明をして完了して、午後からしばしのプライベートを！？

お城の周りは紅葉が綺麗でしたよ！！







そしてお城を見物した後、


もう一つの楽しみ甘味へ！！




雪ん子というネーミングは。。。さておき、美味しかった！！



また昆布茶も渋い！！


私は、個人的に、お城、紅葉、甘味（抹茶ならさらにベスト）はベストマッチングだと思います。


そんなこんなで、千葉の小旅行が終わった後、ダウンした私。
そして、こんな感じで終わった昨日が明けた翌日、少し朝寝をしたら。。。

緊急連絡が何件か入っており、また、予定を確認したら、事務作業が溜まっていることがさらにわかり、
そこからお仕事モード？！
朝から喫茶店で、残務をしていたら。。。気が付いたら18時を回っており。。。

今日もお仕事モードで終わってしまいました。
11月最終日ですが、すでに師走モードに入っている橋本でした！？

定休日明けの仕事もスムーズに始められるかな？？？頑張ります！！


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「お会いしたご縁を大切に！！」

昨日は、いつも忙しい月曜日？！なんですが。。。

そろそろ忘年会シーズン？！

という事で、少し早いのですが。。。昨日は、グループの㈱南青山建築工房の協力会社様との忘年会、懇親会に参加させて頂きました！！



こんな、雰囲気です。

私は初めて参加させて頂いてという事もあり、挨拶やお話に夢中で、すっかり写真を撮るのを忘れてしまい、●内さんが撮影したものを頂きアップさせて頂いております。

それにしても、かなりの人数でした！
会に参加させて頂き、改めて弊社のグループは多くの方に支えられながらお仕事をさせて頂いているのを改めまして感じました！！

以前よりお取引がある業者様、今回初めてお会いする業者様、せっかくお会いした縁なので、今後もこのご縁を大切に、私も引き続き仕事に活かせればと思います。

という事で、最近暴飲暴食気味ですが、そのあたりも注意してこの師走を過ごしたいと思います。
そして本日は都内を越えて、千葉県へ退去立会へ行ってきます！！
神奈川からでしたら、ちょっとした小旅行？？？頑張ってきます！！

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「幅広く。。。」

ただいま、東海道で西へ。帰社途中です。

本日は午前中に会議、そして午後から夕方にかけて都内にて打ち合わせ等をして、今、戻っています。
(さらに鎌倉でお仕事？！です)

ちなみに打ち合わせ内容はこれ？！


(ビフォー)

そう、今回、ユニットバスの経年劣化した事もあり交換対応を！！

せっかくなので、セパレートタイプのユニットバスへ交換しました！！


(アフター)
なので、扉が二つに？！

そして、中はこんな感じです。





また給水管等もこのタイミングで替えています。


サービスリクエスト対応するものとしては、気になる点の一つです。
(安心しました？！)

という事で、先日の猫対策から最近、こういったリフォームをはじめ、建物の給水設備や消防設備関係も対応しており、オンサイトマネジメント事業部は、巡回等からの外回りだけでなく、建物に関わる設備、メンテナンス関係なども最近、幅広く仕事させて頂いております。

ちなみに。。。
色々な対応をしていますと新たな気づきが出ます。
こういう気づきから新たな提案などの仕事をしているといい刺激になります！！

ただ、まだまだやる事があって、嬉しいのか、嬉しく●●のか、若干分からなくなる時はありますが、引き続き頑張っていきたいと思います！！

また、ご相談も随時お待ちしておりますので、今後も宜しくお願い致します！！

それでは、また！ (＾ｰ^)ノ

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「頭が下がります。」

今日は、管理組合の総会関連と漏水の現地確認で終日お外です。

最近、管理組合の総会（主に投資用の分譲マンションが多いのですが）に行かせて頂くと同じ現象が。。。

そう、役員のなりてがいない！！という事です。

出来れば役員を降りたいが、代わる方がおらず、また、自分の持っている物件は心配なのでそのまま役員をされている方が多いようです。
そう、役員の高齢化（元気な方はいっぱいおられますが！！）、そして、体力面なども含め、運営についての不安もあるようです。

ちなみに、役員をされていない人も聞きますと、それなりの事情が。
土日お仕事とか、遠方にすんでいるとか、総会は何とか出るが役員活動までは、なかなか今の生活ではできないという内容です。
どちらも気持ちわかります、どうしても組合活動はパワーもいるし、責任も重大ですし、またプライベートの時間も割くことになりますので、するとなると相当な覚悟、気持ちがないとできないですよね。

そういう意味では、役員の方々には頭が下がります。

また、総会に参加しますと、いろいろと協力も求められることも、しばしばあります。
そういった意味では、分譲管理会社のフォロー体制やコンサルティング、提案、助言といったものが今後は重要になってくると思います。
私も皆様のお役に立てるように、経験を活かした話やフォローが出来ればと思っております。

ちなみに、明日は会議でーの月曜日、週明けも引き続き頑張りたいと思います。

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「真っ先に。。。」

今日は終日事務所にて事務作業を行うつもりでしたが。。。

サービスリクエストが今日は多かった。。。
また、同時に解約連絡も？！

そろそろ来年に向け、退去の話がではじめています。
私の対応していますコールセンターは、お客様の総合窓口ですので、色々な電話がかかってきます。
こういった退去の連絡も受けますので、なんとなく入居者さまの動きが真っ先にわかるところでもあります。

とはいえ、やはり、多いのは設備等の不良などのサービスに対するリクエスト連絡ですが。

今日は、細かな修理から室内ブレーカーの劣化不良などディープな話もあり、夕方前は自分のしたかった仕事ができず、気持ち的に焦っていましたね？！
とはいえ、気持ちとは裏腹に、たまたま電話がつながらないとか、時間を早めてほしいなどの調整もちょくちょくあり、そのあたりの業務も時間が割かれる要因かもしれません。
まぁこれらもやり方しだいで調整できるかと思いますので、改善せねばです？！

という事で、夕方からようやく集中して仕事をして、先ほどようやく今日の仕上げまでは終わらせましたが、〆の仕事が終わるまでようやく目途が？！

明日は終日現場にて、組合の総会から、漏水現場の立ち合いと、多岐にわたりますが、頑張ってきます！！

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「とんぼ返り？！」

昨日は疲れていたのですかね？？
電車久しぶりに乗り過ごしました？！寝てました。橋本です。

今日も寒いのですが、天気がよかったので、なんとなく過ごしやすいです。

そんな私ですが、朝一鎌倉で業務をしたのち、都内の現場へ。色々と現場にて確認して来ました！！
そう今日は消防関係、退去立会い、漏水案件。。。書くだけでも内容盛り沢山です。
特に、漏水は詳細はかけませんが色々な面で●●しています。
日常のいくつかの業務をしながら、それを並行しながら進めると同時にこのような難しい案件を対応しており、毎日が慌ただしく過ぎていく今日この頃です。

そんなこんなで泥だらけの現場対応も終わり、とんぼ返りで大船にて打ち合わせが2件あります。

ちなみに私は最近もっぱら電車にて移動しています。
健康面もありますが。。。そう車内でパソコンが出来る事が大きいです。でも電話NGですが？！
また、文章を考えたり、blogを書いたりと時間の有効利用が出来ます！！
そういう意味では車より仕事に使える時間が多いので電車での移動にしています。

ただ物件のはしごになると車になりますが。。。

という事で、ただいま電車ですが座れませんので、blog書き込み中です。
ほんと、最近はどこでも仕事出来ますよね？！
便利な世の中喜んでいいのか？！悪いのか？！よく分からなくなる時もありますが、まぁそれはそれとして、残りの時間もお仕事頑張って来ます！！

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「油断禁物。。。」

今日は何十年ぶりの積雪。結構降りましたね。
ただSRはそこまで多くなく安心しました。

ただ積雪と関係のない漏水もあり、ある意味忙しかったです。

ちなみに凍結などの影響は、明日以降かもしれませんね。
暖かくなって、凍結が溶けそこで初めて漏水等の現象が出るので。。。

という事で、明日以降も油断禁物、事故案件について一つ一つ対応していきたいと思います

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「トリではありませんので。。。」

今日はお仕事です。

祭日は基本弊社はお仕事です！！

という事で、今日は夕方まで現場にて、対応、打ち合わせを行っていました。

一つは、漏水にともなう修繕工事の打ち合わせ、もう一つは、動物対応です。

そう、今回はトリではありませんので、少し安心している？？？わけではありませんが。

今回は、これ？！



猫対策です。（電波系です！！）
なんだか愛嬌があるデザインですが？！



薬剤も含めての対応になりました。＜まずは第一弾です。＞
猫は同じところに糞をして、縄張りのようにするみたいで。。。

今回は糞の被害です。

費用の事もありますので、まずは一つづつ対応していきます！！


ちなみに、昨日はお休みを頂いていましたが近くでも紅葉見れますよね！！





秋を感じます！！



ただ、せっかく、いい感じで秋を感じている今日この頃ですが。。。

明日は積雪があるかもとの事？！

給湯器の凍結や転倒事故などがないか、不安ですが、何事もないことを祈りつつ今日はこのあたりで終わりたいと思います。

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「思い出すような。。。」

今日は定休日にてお休みを頂いております。

とはいえ、午前中は残務にて、午後から家のことと。。。
休みとはいえ、いろいろとする事ありますね。

それにしても、今日は朝から地震の話題でいっぱいでしたね。
東日本大震災を思い出すような出来事でした。
仙台にいる先輩も無事との事で、ホッとすると同時に、引き続き大きな事故等がないことを今は祈るばかりです。

また、今日は暖かかったですね、でも、明日からまた天候が変わるとの事？！
ここ最近、天災に、このような不安定な天気に振り回されている感がありますが。。。
一つ一つ確実に業務をクリアして、何かの際に迅速に対応できるようにしたいと思います。

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「時間が掛かり。。。」

今日は会議でー。。。

いろいろと打ち合わせを。


とはいえ、その間に業務が止まっていることはなく。。。
いろいろなリクエスト案件をしていました。

そして、継続中の漏水案件と？！

この継続案件が、なかなか、サッと終わるものではなく、また神経を使うものが多いので、確認等に時間がかかり、そして業務量がさらに増えるといった具合に。。。
なかなか管理の人間が業務上、落ち着かないという理由に、上記のように、業務上の性質もあるかもしれません。
なので、それを理解したうえで、いかに効率的に、仕組みで業務が流れるように仕事をするのかが大事なのですが。。。
ん～なかなか難しい？！

という事で、明日も残務が？！引続き頑張ります！！


それでは、また！ (＾ｰ^)ノ

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あ？！でも、すぐには反映されないかも?!


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