「真っ先に。。。」 [ひとり言]

今日は終日事務所にて事務作業を行うつもりでしたが。。。

サービスリクエストが今日は多かった。。。
また、同時に解約連絡も?!

そろそろ来年に向け、退去の話がではじめています。
私の対応していますコールセンターは、お客様の総合窓口ですので、色々な電話がかかってきます。
こういった退去の連絡も受けますので、なんとなく入居者さまの動きが真っ先にわかるところでもあります。

とはいえ、やはり、多いのは設備等の不良などのサービスに対するリクエスト連絡ですが。

今日は、細かな修理から室内ブレーカーの劣化不良などディープな話もあり、夕方前は自分のしたかった仕事ができず、気持ち的に焦っていましたね?!
とはいえ、気持ちとは裏腹に、たまたま電話がつながらないとか、時間を早めてほしいなどの調整もちょくちょくあり、そのあたりの業務も時間が割かれる要因かもしれません。
まぁこれらもやり方しだいで調整できるかと思いますので、改善せねばです?!

という事で、夕方からようやく集中して仕事をして、先ほどようやく今日の仕上げまでは終わらせましたが、〆の仕事が終わるまでようやく目途が?!

明日は終日現場にて、組合の総会から、漏水現場の立ち合いと、多岐にわたりますが、頑張ってきます!!

それでは、また! (^ー^)ノ

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あ?!でも、すぐには反映されないかも?![ふらふら]


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