「明日はいよいよネッツフェア!!」 [会社]

この週末も現場対応に、工事説明会に、管理組合総会にと慌ただしく過ごしてます。

まずは、ある分譲マンションの給排水設備の更新工事に伴う工事説明会に参加してきました。
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大規模で且つ、半年以上掛かる長期期間でもあり、また弊社も、この物件にて9室ほど管理していますので、そのあたりも踏まえ参加させて頂きました!!

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ただ、大掛かりな工事にて、入居者さんへのフォローも必要なため、説明会の後、工事業者とも話し合いを行い、事前調整をさせて頂きました。
引き続き対応が必要な案件ですね。

また、大掛かりなという意味では(強引?!)
いよいよ明日、毎年恒例のイベント!!「シーエフネッツフェア2016」が新横浜にて行われます!!
年に一度のビックイベントにて、私も会場の準備へ!!

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やっぱり自分の部署のブースは気になりますよね!!

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また今年はパンフレットも作成しました!!
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明日は出入り自由、無料のイベントにて、多数のセミナー、催し物が目白押し!!
私の部署でありますオンサイトマネジメント事業部もセミナーに、OMカーの展示とスタッフ総出での参加です!!

年に一度のビックイベント(しつこい?!)当日思い立って来ても大丈夫でございますので、お時間許す方も、許さない方も、午前、午後だけでも、是非是非ご来場頂けましたらと思います!!

という事で、明日会場でお会いするのを楽しみにしています?

それでは、また! (^ー^)ノ


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あ?!でも、すぐには反映されないかも?![ふらふら]


<お知らせ!!>
毎年恒例の 「ネッツフェア2016」があります!!
(↑↑↑詳しくはココをクリック!!)
今回もセミナー、ディスカッション等、盛り沢山の内容にて、オンサイトマネジメント部も、OMカーの展示に、専用ブースの設営、そしてセミナーもおこないます。
今年はオンサイトマネジメント事業部のフレッシュな新スタッフも入りましたので、ご紹介させて頂けましたらと思います。
毎年、たくさんの方とお会いでき、楽しみにしております!!
是非ご来場お待ち申し上げております。


不動産コンサルタント養成講座2016」が4月よりスタートします!
(↑↑↑詳しくはココをクリック!!)
まずはPM系から始まります。私も5月の回にお話させて頂きます。
その際に、私が普段しているオンサイトマネジメント業務について、現場でのレクチャーも含めお話をさせて頂きます。
まだ今からでも申し込み可能ですので、ぜひ興味のある方はご参加下さい!


私が所属しておりますがオンサイトマネジメント事業部で「OMSスタッフブログ」を始めました!
物件のメンテナンス、美化、価値向上から入居者の住みやすい環境作りの為、現場の最前線で業務をするスタッフで日々の業務で感じた事、思った事等を書き込んでいますので是非見てみて下さい!!

また、同時に「オンサイトマネジメント事業部のFacebook」も始めました!
こちらも色々な業務の情報が満載です!是非ご覧下さい!!
(↑↑↑詳しくはココをクリック!!)
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「三崎見学&入社式!!」 [会社]

家の近所の桜、更に満開です!!

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ただ、今日は、近所にて仕事ではなく。。。

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そう、神奈川県三浦市三崎へ研修並びに入社式にきています。

写真は「澤田痴陶人美術館」←詳しくは色文字クリック!!

最近、業務が忙しく、なかなか行けていませんでしたが、いろいろな物件が出来き、パワーアップしていました!!



酒屋「山田屋」←詳しくは色文字クリック!!

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宿泊施設も!!

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三崎港「蔵」←詳しくは色文字クリック!!

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「三崎港ラーメン」←詳しくは色文字クリック!!

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MF接骨院」&「三浦映画社」←詳しくは色文字クリック!!

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色々と物件見学をおこない、実際に目にしてみて三崎活性化プロジェクトを実感してきました!

その後、城ケ崎を散策!
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社内の研修でしたが、自分なりにはいろいろと刺激をうけ、良かったです!!

あとは、天気が良ければ楽しみの富士山が見えるのですが、それがかなわず残念でした!?


その後は遊ヶ崎リゾートで入社式を!!←詳しくは色文字クリック!!


社内のイベントの為、写真は控えますが、入社式、よかったですね!!
新卒の社員が初々しく、また希望に燃えている姿に、新鮮さと刺激を受けました。

特に今回は私が所属するオンサイトマネジメント事業部でも2名入ることが決まっており、今後の教育、成長は本当に責任重大です。かなりプレシャーです。会社を背負って立つスタッフを預かることになりますから。。。

ちなみに、先日も書きましたが、私も20数年前に前職の会社にて、京都のホテルで入社式に参加し、その時に今後の抱負の話した記憶があります。
社会人になって、そういったイベント、話す機会、けっこうプレッシャーを感じながら話したこと、今回の入社式で思い出しましたね!!

という事で、4月に入り、初めての週末、まだまだ落ち着かない日が続きます、初心に戻って頑張りたいと思います。


それでは、また! (^ー^)ノ

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「告知」
繁忙期が終わる頃から。。。
不動産コンサルタント養成講座2016」が4月よりスタートします!
(↑↑↑詳しくはココをクリック!!)
まずはPM系から始まります。私も5月の回にお話させて頂きます。
まだ今からでも申し込み可能ですので、ぜひ興味のある方はご参加下さい!



なお、お部屋の募集・リーシング業務、家賃回収等の賃貸管理は、以前私も書いていました、こちらの「CFネッツPMブログ」(⇦是非クリックして下さい。)で日々の業務の事を書き込んでいますので、是非見てみて下さい!!
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「室内で事務作業の予定が。。。」 [会社]

今日は、終日事務所にて業務をしていました!!


しかしながら。。。

内線によるサービスのリクエストがあり?!


その結果、室内で事務作業に集中するはずが。。。

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こんな格好で作業を。。。
詳しくは書けませんが、企画の〇木さん、同じ部のちょっとさんを巻き込んでリクエスト対応を?!いや大変でした?!〇木さん、ちょっとさん、ありがとう!!!



そして、また、明日の会議の資料を作るなど業務に集中し、昼食後、少々リラックスしてデスクに戻ってきた瞬間!?


「大変!!緊急のリクエストが!!」

と。

いつもの、ちょっとさんからのキラーパスが?!


話を聞くと3階の女子トイレの蛍光灯がつかなくなったとの事?!





。。。  。。。 。。。




事務所では私より若いスタッフ要るんだけどなぁ。。。
とボヤきつつ、蛍光灯(グロー球)と脚立片手に狭い空間で交換作業を?!
(一応昔取った杵柄?!サッサッと交換をすませんましたよ!?)



という感じで、今日は事務所にいながらリクエスト対応に、コールセンターの作業にと?!

慌ただしく大汗の週末が過ぎていきました。

ただ仕事が終わらず。。。ただ今も残務途中でブログ更新を!?

明日は会議で、気持ち新たに頑張ります!!


それでは、また! (^ー^)ノ




【OMS(オンサイトマネジメント)セミナー情報!!】

9月6日開催
「初開催!日本の賃貸不動産市場 増え続ける外国人」 ~東京23区の若者の6人に1人は外国人の時代を生きる~
←詳しくはクリックしてください!!

「外国人と賃貸不動産」をテーマとした大型セミナーを開催いたします。

セミナーの第1部では外国人専門の賃貸仲介営業と、生活サポートそして家賃保証業務を行なう
株式会社グローバルトラストネットワークスの法人営業部長の矢島啓至氏が豊富なデータと数字、エリア分析、そして実例を中心に皆様へご説明いたします。

第2部は、シー・エフ・ネッツのシニアコンサルタントである猪俣淳がコーディネーターを務めるパネルディスカッション形式のセミナーになります。
※橋本がパネルディスカッションに参加します!!



9月26日(土曜日)無料開催!!
「賃貸現場24時」リクエストの対処法と予防方法 ~改善・要望対応担当者が具体的な対応例を解説します~
←詳しくはクリックしてください!!

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鎌倉本部にてオンサイトマネジメント事業部 無料セミナーです!!
今回は「サービスリクエスト」を中心にお話をさせて頂きます。
入居者様からの様々なリクエストは年間で3000件以上あり、一般的に「クレーム」と一括りにされがちな入居者様からの様々な改善要望を私たちの会社は「サービスリクエスト」と呼んでおります。そのさまざまなリクエストに対して普段どのように対処しているのか、また、それをどのように予防しているのかなどを具体的な対応れも含めてお話をさせて頂きます!是非ご参加ください!



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「OMセミナーでした!!」 [会社]

今日は、オンサイトマネジメントセミナーでした。

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3時間のセミナー、前半が私が!!
日頃のオンサイトマネジメント業務や他の部門、業務との連動、それにともなう具体的な実例と運営方法などなどを。

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2部は金子さんが、SRを中心に漏水にともなう実例や裏話をさせて頂きました!

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いや、言葉足らずなところもありましたが。。。
オンサイトマネジメント業務をはじめ、弊社の賃貸管理について盛りだくさんでお話をさせて頂きましたので少しはご理解いただけたのでは!!と思っていおります。

ただ、まだまだ伝えきれていない事も多々ありますので、次の機会に改めてお話をさせて頂ければと思います!!

今後とも宜しくお願い致します!!

それでは、また! (^ー^)ノ 




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「裁判所。。。」 [会社]

今日は、いい天気ですね!

梅雨の合間の晴れ間らしいです。

そして、今日は午前中ですが、不動産コンサルタント養成講座に参加しています。

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で、場所は!!

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そう、裁判所です!

東京地方裁判所、東京簡易裁判所です!!

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いや、久々でしたが、いつ来ても、ここに来ると背筋が伸びるというか、いい意味で緊張感を感じます。
そんな場所ですね。
何度かこれまでのも家賃関連や明渡し訴訟関係で来た事がありますが、傍聴席に入るとテンションが上がりますし、いつ来ても、いい刺激をもらいます。
ちなみに、私は大学では、法学部法律学科だった事もあり、(学歴詐称ではなく本当ですよ?!)仕事に関係なく、法律の話は好きです。
そんな事をふまえ、改めて。。。
不動産の管理、この賃貸管理ってホント業務範囲が広いですね、また、求められる知識も多いです。

日々、勉強です。


それでは、また! (^ー^)ノ 



【OMS(オンサイトマネジメント)事業部セミナー情報!!】
現場からの視点!!オンサイトマネジメント業務からみる賃貸管理」です!←詳しくはクリックしてください!!

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現場のスペシャリストであるOMSスタッフからみた賃貸管理の運営術と裏話
OMS(オンサイトマネジメントサービス)スタッフが、現場の視点から賃貸管理の事を話します!!
現場で起きる様々な出来事を体験?!しているOMSスタッフ、苦労話からびっくりの裏話まで、生の話・声をお楽しみください。



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「現場からの視点!!」 [会社]

今日は事務所にて業務を集中してする予定が。。。

打合せ等がヒートアップしてなかなか自分の仕事が進まずこの時間に。

明日、一日で月曜日の会議デーの資料準備をしないといけないので、気合を入れないとです。


と、私のボヤきは、ほどほどに?!


7月実施予定ですが。。。

OMS(オンサイトマネジメント)事業部のセミナーがあります!!
タイトルは、
現場からの視点!!オンサイトマネジメント業務からみる賃貸管理」です!←詳しくはクリックしてください!!
サブタイトルは
現場のスペシャリストであるOMSスタッフからみた賃貸管理の運営術と裏話

メンバーは私と金子さん、後田さんとで、東京と大船で話をします!!


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チラシも出来ました!

今回、OMS(オンサイトマネジメント)事業部では、単独のセミナーにて、現場のスタッフが話しますので、言葉足らずな話もあるかもしれませんが、逆に現場での生の話・声がお話出来るいい機会かな!?と思っております。
特に、現場にて建物を間近にみて、また、入居者さんと直接話をして、その声を聴いているスタッフが感じる事、思っていることをお話することは、そうそう他のセミナーでは機会がないのでは?!とも思っています、

なので。。。

お時間のある方は是非、是非、是非、お越しいただければと思います。

お申込みお待ちしております!


とい事で、そろそろ電車の時間なので今日のところはこのへんで!?



それでは、また! (^ー^)ノ
 

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「今日の講師は。。。」 [会社]

今日は、恒例の会議デー。。。
会議、打ち合わせ、勉強会と色々とありました!!



なので、いつもながら自分の時間がとりづらい曜日ですが。

隙間隙間仕事をしてなんとか調整できました。


ちなみに今日は社内の勉強会もあり、講師はAM事業部ワンルームチームのリーダー剱持さんです!!

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普段は、席の後ろにいて、お互い冗談ばかり言っていますが。。。
今日はキリっと講師役を!

ワンルーム投資について分かりやすく説明してくれました。
若干の笑いもあ?!トーク腕を上げた感が、ちと悔しい?!感はありますが。。。
まぁ、お互いの業務にて相通じる部分もありますので、今日はいい勉強をさせて頂きました。

今日から6月、改めて気持ち切り替えて頑張りたいと思います。

それでは、また! (^ー^)ノ


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「言い訳です。。。」橋本ドンの賃貸管理 生レポート [会社]

今日は定休日です。

朝から洗濯に、掃除に、買い物に、そして銀行、色々としていましたら。。。

昼食が14時を過ぎ、そして、ようやく落ち着き、カフェで一息でする。


10月は、なんやかんやで業務が慌ただしく?!
よくよくブログを見直すと。。。
そういえば、最近、あまり落ち着いてブログを書けていなかったと!!
反省です。

そうそう、この慌ただし、ここ最近の私、改めて業務、仕事などなど、振り返ると・・・。

ん? ?

ん?

ん?何してたっけ???


と、いうのは冗談で、


◯井さんやオンサイトスタッフと一緒になって、新しい業務の仕組みづくりや弊社で運営している物件にて管理組合の総会に参加させて頂いたりとルーチン業務以外の仕事が多かったのと。。。
コールセンターに入ってくるサービスのリクエスト対応、特に10月は台風や季節の変わり目で急に冷えたことによる色々な設備、その他不具合が多かったこともあり、慌ただしかったのだと思います。

ん?!


すいません、言い訳です?!


特にリクエストで、最近、気になったのが給湯器、水周り系のハードリクエスト(設備などの故障など)と騒音、ゴミ出しなどのソフトリクエスト(入居者の生活態度の悪さなど)が目立ちましたね。

給湯器に関しては、何となく、寒くなってきたので、使用頻度が増えたことから、故障が増えてきたのかな?!とも思いますし、まぁ、水回り関連は、どうしてもルーチンで多い案件なので、まぁ仕方ないかなとも思っています。
ただ、この辺りは、リフォームの際の予防メンテナンス(壊れる前に、年数により古いものは予め替える。この対応をすることにより、お客様が入居してからのトラブルが少なくなります。)する事で予防はできるかと思います。

あとお客さんの生活習慣トラブル、素行系の問題ですね!!
ここ最近多いのは、騒音、ゴミ。

これは入居時の説明、案内の徹底が重要ですねが。。。


騒音については、季節柄、気候もいいので羽を伸ばしたいのかな?!
はたまた、ここ最近、勤務時間のフレックス化が原因か?!
特にシングルの方は、仕事の時間がマチマチで、みなさんやっぱり生活サイクルが違うので、朝が早い人、帰りが遅い人とで全然違いますし、サービス業の仕事をしている人なら、深夜早朝帰ってくることもあります。
という私も、いつも帰りは。。。
あとは、ストレス社会!やっぱり家にする時ぐらい、ゆっくりしたいという気持ちがみなさん強いので、隣室間でトラブルになることが多いです。

たまにそのはけ口が、管理者に。。。まぁ、色々と言いたいこともありますが、みなさんのために頑張らねばです。

あとゴミですね。やっぱり外国の方が分別を理解されてなかったり、日本人でも周りの人のことを考えない、自己中心で、無責任なごく一部の入居者さん(ヒートアップして言い方が乱暴になりましたね、失礼しました。)が原因だとは思いますが、これも根気強い通知、掲示による啓蒙対応と防犯カメラの設置などの対応があります。
当然、犯人がわかれば厳重注意ですが、最近、ほんと、証拠を残さない確信犯もいますので、[むかっ(怒り)]です。また、それ以上に防犯カメラもお構いなく、平気で置いていく大胆犯もいますね?!

そんなこんなの対応を現場のオンサイトスタッフとしていたら、10月はあっという間に終わりましたね。

11月もいい感じで、継続して、上記の業務をしているので、あっという間に終わりそうです。

そうこうしていると今年も終わってしまいそうな予感ですが、1日1日、大切に頑張りたいと思います。

では、また! (^ー^)ノ





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JCOMで放送されています! 弊社代表倉橋が出演しております番組「おとなの歩き方」
私がいつも仕事をしています職場、CFネッツ鎌倉本店を案内しています!



⇒ホームページはこちら!!



私も出演させて頂きました。弊社代表が不動産の疑問を解決する番組「ここが知りたい不動産」です!



⇒ホームページはこちら!!

この2本の番組は必見です!!是非ご覧ください!!
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「久々のご案内?!」橋本ドンの賃貸管理 生レポート [会社]

今日はお仕事。

普段と変わらずあっという間にこの時間です。。。


と、まぁ、私の話はほどほどに?!


今日は久々のご案内です?!

JCOMで放送されています! 弊社代表倉橋が出演しております番組にて、私がいつも仕事をしていますCFネッツ鎌倉本店を案内しています!(そのYOUTUBEのご案内です!!)




おとなの歩き方とは、仕事にも遊びも、何事にも熱いミドルエイジの哲学に迫る!!

泣いても笑っても人生は一度きり。一度きりならトコトン愉しむ人生がいい。

番組では、不動産コンサルタント会社・代表の倉橋隆行、フリーアナウンサーのたかとりじゅんが、「仕事に励み本気で遊ぶミドルエイジのライフスタイル」を、あくまでダンディーに見つけていきます。

⇒ホームページはこちら!!




そして、そして、今回は私も出演させて頂きました。代表が不動産の疑問を解決する番組「ここが知りたい不動産」です!




ここが知りたい不動産とは、「不動産」の疑問に、プロが分かりやすく解説!

皆さんの身近に存在しながらも、その扱いには法律をはじめ、様々な専門知識が必要な「不動産」。

皆さんが「不動産」と向き合う時、ちょっとした事から大きな事まで、数々の疑問に直面します。

その疑問にお答えするのが、不動産コンサルタント会社「(株)シー・エフ・ネッツ」代表の倉橋隆行氏。

番組では、視聴者の皆さんからお問い合わせ頂いた数々の疑問について、倉橋氏が解説します。


⇒ホームページはこちら!!


この2本の番組は必見です!!是非ご覧ください!!



では、また! (^ー^)ノ





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「ようやくひと段落?!」橋本ドンの賃貸管理 生レポート [会社]

今日も日差しがキツイ中での出社です。

雲一つない天気をみて・・・。

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学生時代の部活にて、苦しかった夏練習が思い出されます。。。
あの時は、雲で太陽が遮られるほんの一瞬、ひと時の時間に何度助けられたことか?!


まぁ、そんな私のつらかった夏の思い出はほどほどに?!


大船への引越、ようやくひと段落しましたよ。まだ、少し作業が残っていますが、大枠では
終わりました。

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とはいえ、引っ越し中もサービスのリクエスト、特にエアコン系のリクエストがかなり来ており、並行しての作業は、ちと、疲れましたね?!



まぁ、それはそれとして。。。
明日から新しい本部にて、新たな気持ちにてお仕事です。
残暑厳しい今日この頃ですが、引き続き頑張ります!!

では、また! (^ー^)ノ


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