「このタイミングで。。。」 [ひとり言]

今日は、銀座での打ち合わせに始まり、そこから本部にもどり、事務処理、そしてリクエスト対応と時間に追われる一日でした。

特に、懸念案件についての対応や、書類の作成等につき、社内の弁護士先生に、いろいろとアドバイスを頂いたり、また、別の部門のスタッフに作業方法を教えてもらったりと。。。

ほんと、みんな技術スキルが高いので、同じ会社の人間としては、現場の仕事をしているものとしては、大変たすかる環境で仕事させて頂いております。


そして、ようやくあと少しで、ひと段落?!といった夕方のひと時に。。。。


漏水の連絡が。。。

日曜日の夕方に?!このタイミングで漏水か?!という気持ちを抑えつつ、ちっとさんと共同対応を?!


そして、ようやく、先ほど原因が分かり。。。
給湯管等の破損等の劣化ではなく不注意系の内容とのことで。。。事故が起こったことはよくないのですが、とにかく原因箇所が分かっただけでも個人的には少しほっとしています。

明日も会議でーでバタバタしそうですが。。。

風邪もそろそろ吹き飛んだようなので、気持ち切らさずに明日も一日頑張りたいと思います!!

それでは、また! (^ー^)ノ

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「○○から、。。。の要望が?!」 [ひとり言]

今日は、朝から雨模様。。。

そして退去立会にてそろそろ立会い中の足元が寒い季節が来ましたね?!

冬になりますと、今日のような雨が雪になり、またサービスリクエストにつながります。

そう、季節、気候と私の仕事、オンサイトマネジメントの仕事は切っても切れないです。。。

そんなこんなでバタバタしておりましたら、事務方のスタッフから、そろそろ年末に伴い、〆の期日を早めにしたいとの要望が。。。

そういった調整は都度都度ありますが、今年もそんな季節に?!そう、もう来月から12月師走なんですね?!

日々仕事をやり切り、年を越さないように頑張らねば?!

週末も引続き頑張ります!!

それでは、また! (^ー^)ノ

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「普段はそんなに。。。」 [ひとり言]

今日は、現場にて夕方までお外です!!

喉休められるかな??と思いながらも、携帯に電話かかってきますので、思ったほどは喉休められずです。

仕事柄、無言で仕事というわけにもいきませんので?!

逆に無言の私。。。
怖がられそうです?!

そう、事務仕事も当然していますが、手配や調整業務などもあり、その間は、やっぱり話しています。
また、話しながら、先方との会話の中で、妥協点を模索することも多いです。
なので、活舌は悪いのですが、どんなに事務所で事務作業をしていても、その間に話さない日はないというのが本当のところです?!

普段はそんなおしゃべりではなく、寡黙な人間???なんですがね。
仕事では熱くなるとついつい話してしまいますね?!

とはいえ、外にいた分、多少は喉休めもでき、少しづつですが、風邪も含め、復活の予兆です?!
そう、けっこう復活が早い私?!やっぱり病も気から、気持ち次第ですね??

明日は朝から退去立会い、きっちりと対応して参ります!!

それでは、また! (^ー^)ノ

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「更に聞こえづらい???」 [ひとり言]

今日もいろいろな案件を対応?!

定休日明けはやはり業務が立て込みます。。。

設備不良から騒音、分譲管理会社のことなどなど?!

また、夕方から横浜で打ち合わせも入っていたことからホント慌ただしい一日でした。

とはいえ、一つ一つきっちりとしないとミスにつながりますので油断できません?!


という事で、先日からの若干の風邪の影響もありますが、電話し過ぎ??でかすれ気味の私の声。
ただでさえ、活舌が悪いのに、今は更に聞こえづらい状況ですが明日は現場対応なので、少しは喉休められるかな??

引続きお仕事頑張ります。

それでは、また! (^ー^)ノ

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「今日でどうしても。。。」 [ひとり言]

今日定休日にてお休みを頂いています。

なのでか、急に気が緩んだか、若干風邪気味に。。。
鼻水が詰まります。

という事で、こういう時は気持ちが大事という事で、暖かくしてゆっくりしていますf^_^;

週末もいろいろと立て込んでいるので、今日でどうしても直さないと。

そう気合です!!

お陰様で今日は緊急案件もなく助かっていますが。。。なんだかこういう休みの過ごし方は好きではありませんが、きっちりと体調整え頑張りたいと思います。


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「お互いの気持ちを考えると。。。」 [ひとり言]

今日は朝から鎌倉本店にて事務作業をおこなったあと、漏水現場確認へ都内へ!!

都内も徐々に木々が色づき始めていますね!!

今日の書き込みも漏水の内容ですいません。最近、漏水対応が多いので?!

今回は、区分マンションの漏水にて、加害者側の管理会社で立ち会いますが。。。
どちらの立場でも漏水事故は嫌ですよね!!

そう事故、それはどちらも気持ちのいいものではないです。
車の事故もしかり。。。

それを間で、どれだけ和らげられるかのかが、管理の立場の人間の仕事です。

が、お互いの気持ちを考えるとつらいです。

こういう仕事、賃貸管理の仕事の一つです!?
ほんと賃貸管理の仕事は幅広いです。
そして奥が深い!!

日々、もっともっと勉強しないと思う今日この頃の橋本でした。

では、そろそろ時間なので、きっちりと仕事行ってきます!!


それでは、また! (^ー^)ノ

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「労力を半端なく。。。」 [ひとり言]

今日は、午前中会議の後は、漏水現場2件へ。。。

とはいえ、一件目は、先に専門のものへ行かせており、行った時にはすでに対応が終わっており、空振りに?!(とはいえ、明日は管理会社と管理人さんとの現場確認がありますが。。。)

そして、2件目は、漏水後の現場確認でした。そう、漏水事故も軽微なものならそのまま手続きが進むのですが、大きい事故に関しては、保険会社の鑑定人による現場確認が入ります。

ということで、今日はこの立会いにて、事故の事や被害状況なども説明し、また、被害にあわれたテナント様との現場での調整等をしていました。

先日に続き漏水事故の事を少し書かせて頂きますが(以前も書いた??)、漏水事故と一言で言いますが、それにはほとんどの場合保険がセットです。

そして、漏水が起これば、原因箇所を究明し、それを直す。

被害を受けたところを直す。

そして、そして、同時並行で保険の手続き(申請に、今回のような鑑定人の対応、見積もり・写真といった資料集め、事故請求書のやり取り<オーナー様、入居者様との記載、捺印等>)、そして、工事実施(工事でも時間のかかるものはホテルの手配、家財の保管)、そして、これらすべての精算<保険金もふくめ>をスピーディにかつ関係者と調整して並行して対応して頂く必要があります。
これには、経験と知識がないとスムーズに対応できません。

また、漏水はやはり現場にてやり取り確認することが多いです。電話等だけではできないです。

そう、そういう意味で、労力を半端なく使います!

あと、最近多いのは区分マンションでの漏水!!
これは、区分マンションの仕組み、分譲マンションの運営などを理解していないといけないですし、管理組合、共用部の管理会社、管理人さんとの関係も重要になってきますし、それを十分理解しないと、これも対応が滞ります。

そういう意味では、個人的には分譲マンションの管理にも携わった個人的な経験がものすごく活きています。

という事で、最近、またまた、水難の相?!が出ている橋本でした。

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「バロメーター?!」 [ひとり言]

今日は朝から退去立会にて相模原へ?!

比較的、この時期にしては温かかったので、助かりました?!


ちなみにここ数日、水関係のサービスリクエスト、事故関係が多いです。

今日も帰り際に、玄関で水漏れが。。。という連絡をうけ、いろいろと手配をしておりました。

時期やタイミングもありますが水漏れはその原因により対処方法が変わってきますので難しいです。

以前も話したかもしれませんが、水漏れや漏水事故の対応(いろいろなシチュエーションがあると思いますが。。。)が、そう、緊急対応処置、保険対応や調整業務などすべての業務を対応できるか?できないか?が、管理業務に従事するスタッフの業務スキルをはかる一つのバロメーター?!ではないかと勝手に??思っています。
それぐらい難しいですし、色々な意味でスピード感や内容にて神経を使います。

という事で、最近神経を使う仕事が多く、バテ気味ですが、お客様のため、引き続き頑張りたいと思います。

それでは、また! (^ー^)ノ

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「続くときは続きます?!」 [ひとり言]

今日は朝から横須賀線でトラブルがあり、復旧まで1時間かかるとの事で、東横線、京浜東北線と乗り継いで会社へ。。。
首都圏は色々と電車網が発達しているので何かしらでは目的地に到着しますが?!
朝から若干バテ気味の私です。そういえば昨日も帰宅途中トラブルが?!
なんだか、最近続いています。

その連鎖かどうかわかりませんが、最近漏水の事故連絡が。
それも原因を確認しないと何とも言えないのですが、どうも雨漏れみたいにて、そう事故も続くときは続きます。

これも実は管理会社あるあるです。

まぁ、そんなこと気にしてる間もなく、今日もいろいろと仕事していたんですがね!?個人的にはそのぐらいのほうがいいですね?!
明日も、ちょっとさんのキラーパスで、朝から現場へ。

寒さに負けず引続き頑張ります!!

終日事務所にて、業務に集中していましたが


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「業者の皆さんとの交流!!」 [ひとり言]

最近、社内で事務作業に、打ち合わせに、インドアな私です。

今日も午後から打ち合わせの後、いつもお世話になっている協力業者様との業者会をPM事業部、OM事業部、南青山建築工房のスタッフと合同で実施しました。

改めて、私の仕事は、弊社のスタッフをはじめ、今日打ち合わせをさせて頂いた協力業者様のみなさん、お客様の協力があって、初めていろいろな仕事が出来ていると改めて感じた次第にて、今日も活発的な意見交換ができてよかったです!!
また、普段なかなか会えなかったり、電話だけだったりといった人と弊社のスタッフとが色々と交流が持てて有意義な時間が過ごすことができました。

この交流から更にいいお仕事ができるように引続き頑張ります!!

という事で、横須賀線のトラブルで帰りが遅くなった橋本でした!!


それでは、また! (^ー^)ノ

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