橋本ドンの賃貸管理 生レポート「人に気持ちを伝える難しさ」 [ひとり言]
私の電話は、滑舌が悪いので聞きづらいらしく、評判が悪いです、見直さないと。。。CFネッツPM事業部 橋本 です。
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最近、セミナーで講師をさせて頂いたり、コメンテーターをさせて頂く機会があり、人前で話すことが多いです。
その時に、その事柄や気持ちを伝える難しさを痛感します
やっぱり話の上手だったり、伝えるのが上手な人は、頭の回転が早かったりや瞬発力がある人だと思います。そう、そういう方は頭のいい人なんでしょうね!?
自分は。。。
また、普段は業務上、報告する際には写真などを添付してメールにて報告することも多いです。でも、メールは言葉がストレートに伝わるので誤解されたり、違う方向に行きやすいですね
会って話すと全然違う事が多く、「誤解していたんだな?!」と思うことがしばしばです。
なので私は大事な話は直接会ったり、電話で話したりします。
ちなみにお客様に伝えるのはもちろんですが、上席、同僚、下のスタッフから身近な人まで上手く伝えら出なかった時や理解してもらえなかった時は、個人的にけっこう落ち込んだりします。。。
という今日はなんだか、そんな行き違いや伝わらない事がちょっと多い?!一日でした。
そう、こういう事は忙しい時期に起こりやすく、大きなミスに繋がります
こういう時は、反省と次回に同じことが起こった時どう伝えたら良かったのをイメージしながら、悪いイメージをふしょくしてさっさと寝るのが一番です。
(この時間で、さっさと。。。。?!深く考えるのは置いていて?!)
ちなみに明日は会社は休みですが、現場打ち合わせに、書類の確認などなど、なんやかんやで終日仕事していそうです。
頑張ってきます!!
最後に今後の㈱シー・エフ・ネッツ PM事業部 セミナー情報を!!
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